Frequently Asked Question

Q = Apakah hasil produk yang saya beli sesuai dengan foto yang ada di website?

A = Pasti, semua produk yang ada di website sesuai dengan barang jadi. Sebelum produk kami packing dan berkunjung, kami akan mengirimkan foto hasil jadinya. Sehingga Anda bisa komplain kalau tidak sesuai dengan pesanan.

Q = Apakah semua produk ready stock?

A = Tergantung jenis barang, ada yang ready ada yang pre order.

Q = Apakah bisa custom design memilih ukuran, warna dll?

A = Bisa! sesuai dengan desain yang Anda inginkan mulai dari motif, ukuran, warna dapat disesuaikan dengan keinginan Anda.

Q = Cara ordernya bagaimana?

A = Silahkan pilih produk yang akan Anda beli, Konfirmasi nama produk beserta kodenya melalui : Email, Sms, Whatsapp atau Telepon langsung.

Q = Apakah bisa mendapatkan Diskon?

A = Silahkan hubungi kami untuk menanyakan Diskon.

Q = Saya pedagang ingin membeli grossiran untuk dijual kembali apakah bisa dan diberikan harga spesial?

A = Tentu saja bisa untuk pembelian minimal 3 set barang akan ada harga Diskon.

Q = Bagaimana cara pembayaranya?

A = Jika dokumen dan data rincian pesanan sudah selesai, silahkan transfer Dp minimal 40%. Kami akan segera memproses pesanan Anda serta memberikan laporan berupa detail foto proses pengerjaan produk pesanan. Ketika proses pesanan sudah selesai, silahkan melakukan pelunasan dan kami akan mengirimkan ke alamat Anda.

Q = Bagaimana proses pengirimanya?

A = Kami menggunakan biro jasa expedisi Jepara khusus pengiriman barang mebel menggunakan cargo jepara. Waktu yang dibutuhkan pengiriman tergantung jarak dan kondisi (sebagai contoh untuk wilayah Jabotabek max 2 – 3 hari dan wilayah medan max 7 hari).